Beliebtheit bei Kunden: Freie und Markenwerkstätten im KÜS Trend-Tacho im Gleichklang

Losheim am See (ots) - Die regelmäßige Wartung eines Autos dient der Fahrzeugsicherheit und dem Werterhalt. Zudem wahrt ihr Nachweis im Serviceheft Garantieansprüche und macht sich beim Wiederverkauf oft positiv bemerkbar. Reparaturen am Fahrzeug können aus den unterschiedlichsten Gründen notwendig werden, sei es durch Verschleiß oder einen Unfall.

In der Frage, wo Fahrzeughalter Reparaturen und Wartungen durchführen lassen, haben sie die Qual der Wahl. Der KÜS Trend-Tacho zeigt jedoch zwei klare Favoriten im breiten Angebot: Je 39 % der Befragten schenken einer Vertragswerkstatt einer Fahrzeugmarke oder einer freien Werkstatt ihr Vertrauen. Alle anderen Alternativen folgen mit deutlichem Abstand: 9 % geben an, Wartungs- und Reparaturarbeiten selbst erledigt oder jemanden im privaten Bekanntenkreis dafür beauftragt zu haben. 6 % vertrauen einer Filiale einer Werkstattkette, 3 % suchen dafür den Reifenhandel auf. Spezialisten wie Karosseriebauer, Lackierer oder ein Autoglas-Service werden von 2 % der Befragten aufgesucht. Je 1 % haben sich für eine Tankstelle entschieden, ebenfalls 1 % geben sonstige Favoriten an, ohne diese zu konkretisieren.

Bildrechte: KÜS Fotograf: KÜS

Viele Konsumgüter des täglichen Bedarfs wie Lebensmittel, Heizöl und Strom sind in den letzten zwei Jahren deutlich teurer geworden. Die letzten fälligen Ausgaben für Wartung und/oder Reparatur am Fahrzeug haben sich 2023 auf ähnlichem Niveau bewegt, so ein weiteres Ergebnis des KÜS Trend-Tacho: Insgesamt waren das 568 Euro im Durchschnitt. Bei Vertragswerkstätten belief sich der fällige Betrag im Mittel auf 593 Euro. 538 Euro war der Durchschnittswert bei den freien Werkstätten und 491 Euro bei den Werkstattketten. Alle notwendigen Ausgaben waren höher als 2022: Damals waren es 495 Euro im Gesamtdurchschnitt, 522 Euro bei den Vertragswerkstätten, 489 Euro bei den Freien und 452 Euro bei den Werkstattketten.

"Die Verteuerung von vielem, was in unserem Alltag notwendig ist, macht sich auch bei der Wartung eines Fahrzeugs und bei Reparaturen bemerkbar. Das zeigt der aktuelle KÜS Trend-Tacho. Er belegt aber auch, dass die befragten Autobesitzer gewissenhaft und keineswegs nachlässig handeln. Das ist besonders erfreulich, da offenbar nicht am falschen Ende, an der Sicherheit, gespart wird", erklärt KÜS-Hauptgeschäftsführer Peter Schuler zum aktuellen KÜS Trend-Tacho.

Der Trend-Tacho wird für die Prüforganisation KÜS und das Fachmagazin kfz-betrieb vom Kölner Institut BBE Automotive GmbH erstellt. Es handelt sich um eine Mixed-Mode-Befragung, telefonisch (CATI) von 300 Personen und online (CAWI) von 700 Personen. Zielpersonen sind Pkw-Fahrer, die im Haushalt für Fragen rund um das Auto mitverantwortlich sind. Die Befragung wurde im November 2023 durchgeführt. Die Gewichtung der Befragungsergebnisse erfolgt mit den KBA-Daten (Bestandsanteile Pkw-Marken, Alterssegmente).

Über KÜS

Die Kraftfahrzeug-Überwachungsorganisation (KÜS) ist seit 1991 in Deutschland offiziell anerkannt und hat sich zu einem führenden Dienstleister mit umfassender Expertise in Fahrzeugsicherheit und Mobilität entwickelt. Mit einem beeindruckenden Netzwerk von rund 8,000 Untersuchungsstellen, 1,600 Prüfingenieurinnen und Prüfingenieuren sowie jährlich etwa fünf Millionen Fahrzeuguntersuchungen spielt die KÜS eine entscheidende Rolle in der Gewährleistung von Verkehrssicherheit.

Das breite Dienstleistungsportfolio der KÜS erstreckt sich über verschiedene Bereiche. Neben den amtlichen Fahrzeuguntersuchungen, die zur Einhaltung von Sicherheitsstandards beitragen, bietet die Organisation Sachverständigen-Tätigkeiten an, darunter Schadengutachten und Wertgutachten. Die KÜS engagiert sich auch in der Aus- und Weiterbildung durch Schulungsangebote und präsentiert sich als Vorreiter bei IT-Lösungen im Bereich Fahrzeugprüfungen.

Die KÜS-Unternehmensgruppe umfasst verschiedene Tochtergesellschaften, die sich auf spezialisierte Dienstleistungen konzentrieren. Dazu gehören die KÜS Technik GmbH als Technischer Dienst, die KÜS DATA GmbH mit einem eigenen Hochleistungs-Rechenzentrum für maximale Datensicherheit, die KÜS Automotive GmbH, die sich auf Fahrzeuggutachten spezialisiert hat, sowie die KÜS Service GmbH, die Expertise in Arbeitssicherheit und Datenschutz bietet.

Die KÜS, als expandierendes Unternehmen, stellt sich aktiv den Herausforderungen einer sich schnell verändernden Mobilitätslandschaft. Durch ihre vielfältigen Dienstleistungen und ihre Beteiligung an wichtigen Bereichen der Verkehrssicherheit bleibt die KÜS ein gefragter Partner für alle, die höchste Standards in Sachen Fahrzeugprüfungen und -gutachten suchen.