Die Sparkassen DirektVersicherung kann sich über mehrere Auszeichnungen freuen. Nicht nur die exzellente Kundenberatung, sondern auch die höchste Kundenzufriedenheit wurden bestätigt. Hier sind die Details:
F.A.Z. bestätigt „Hohes Kundenwohl 2023“ und Stiftung Warentest überdurchschnittliche Leistungen / Exzellente Kundenberatung / Höchste Kundenzufriedenheit /
Düsseldorf, Dezember 2023. Die Sparkassen DirektVersicherung wurde mit dem Zertifikat „Hohes Kundenwohl 2023“ ausgezeichnet. Das IMWF (Institut für Management- und Wirtschaftsforschung) analysierte im Auftrag der Frankfurter Allgemeinen Zeitung das Meinungsbild zu knapp 11.000 Unternehmen und befragte nach dem Wohlbefinden der Kunden. Die Sparkassen DirektVersicherung erhielt das Siegel aufgrund ihrer herausragenden Kundenzufriedenheit. Dr. Jürgen Cramer, Sprecher des Vorstands der Sparkassen DirektVersicherung, betonte die Bedeutung des 3-S-Konzepts, das neben günstigen Preisen und Sicherheit besonders auf exzellenten Service setzt.
In einer einjährigen Untersuchung des IMWF flossen Aspekte wie Kundenberatung, Kundenzufriedenheit, Bedürfnisse und Weiterempfehlung zu jeweils 25 Prozent in die Messungen ein. Die Sparkassen DirektVersicherung erzielte ein herausragendes Ergebnis und erhielt verdientermaßen das Siegel.
Die Stiftung Warentest hat die Kfz-Tarife der Versicherer einem jährlichen Test unterzogen und dabei 158 Angebote von 68 Versicherern für Haftpflicht- und Kaskotarife geprüft. Die Sparkassen DirektVersicherung schnitt besonders gut ab. In der Haftpflichtversicherung mit Teilkasko bietet der Düsseldorfer Direktversicherer laut Stiftung Warentest überdurchschnittliche Leistungen bei den Tarifen AutoBasis und AutoPlusProtect für 20- und 40-Jährige. Auch beim Tarif AutoPremium für 20-Jährige wurden überdurchschnittliche Leistungen festgestellt.
Für die Vollkasko-Versicherung mit den Tarifen AutoPlusProtect und AutoPremium bietet die Sparkassen DirektVersicherung „weit bessere als der Durchschnitt“ bewertete Leistungen für alle Altersgruppen.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Sparkassen DirektVersicherung ebenfalls ausgezeichnet. In der Studie „Kundenbefragung: Kfz-Versicherer 2023“ erreichte der Direktversicherer Spitzenwerte in Kundenzufriedenheit und Preis-Leistungs-Verhältnis. In weiteren Studien, darunter „Preissieger 2023“, „Kundenfavorit Versicherungen 2023“ und „Höchstes Vertrauen“, belegte die Sparkassen DirektVersicherung jeweils den ersten Platz unter den Direktversicherern, was ihre führende Position in der Branche weiter unterstreicht.
Die Sparkassen DirektVersicherung AG zeichnet sich als eine renommierte Versicherungsgesellschaft in Deutschland aus, die eine breite Palette von Versicherungslösungen anbietet. Gegründet, um den Bedürfnissen der Kunden im Bereich Finanzdienstleistungen gerecht zu werden, hat sich die Sparkassen DirektVersicherung als verlässlicher Partner für Versicherungsschutz etabliert.
Die Sparkassen DirektVersicherung AG wurde mit dem klaren Ziel ins Leben gerufen, hochwertige Versicherungsprodukte anzubieten und dabei den Fokus auf die Zufriedenheit der Kunden zu legen. Mit Hauptsitz in Düsseldorf unterhält das Unternehmen mehrere Büros und gewährleistet damit eine flächendeckende Präsenz.
Die Sparkassen DirektVersicherung deckt verschiedene Versicherungsbereiche ab, darunter Kfz-Versicherung, Haftpflichtversicherung, Rechtsschutzversicherung und mehr. Durch maßgeschneiderte Policen bietet das Unternehmen umfassenden Schutz für Privatpersonen und Unternehmen.
Die Sparkassen DirektVersicherung AG hat wiederholt Anerkennung für ihre exzellente Kundenberatung und die höchste Kundenzufriedenheit erhalten. Auszeichnungen wie das Zertifikat „Hohes Kundenwohl 2023“ und positive Bewertungen in Studien von renommierten Institutionen wie der Frankfurter Allgemeinen Zeitung (F.A.Z.) und der Stiftung Warentest belegen die Qualität ihrer Dienstleistungen.
Ein zentraler Bestandteil der Unternehmensphilosophie ist das 3-S-Konzept, das auf den Säulen "günstige Preise", "Sicherheit" und "Service" basiert. Dieser Ansatz spiegelt sich in der Verpflichtung wider, den Kunden nicht nur finanzielle Sicherheit zu bieten, sondern auch einen erstklassigen Service und konkurrenzfähige Tarife.
Die Sparkassen DirektVersicherung ist bestrebt, mit den neuesten Entwicklungen in Technologie und Digitalisierung Schritt zu halten. Dies zeigt sich in ihren innovativen Angeboten, darunter spezielle Tarife für Elektroautos, die den Bedürfnissen einer modernen und umweltbewussten Kundschaft entsprechen.
Durch kontinuierliche Bemühungen um höchste Kundenzufriedenheit, transparente Kommunikation und einen kundenorientierten Ansatz hat sich die Sparkassen DirektVersicherung AG zu einem Branchenführer entwickelt. Mit einer klaren Vision und einem starken Engagement für Qualität und Service setzt das Unternehmen Maßstäbe in der deutschen Versicherungsbranche.